Was ist die Nightline?

Die Nightline ist ein Zuhörtelefon von Studierenden für Studierende. Egal ob du Scheiße gebaut hast, dir der Stress an der Uni über den Kopf wächst oder deine Beziehung gerade nicht so läuft: Erzähl uns davon! Wir hören zu.

Mit was kann ich anrufen?

Du möchtest erzählen, wie dein Tag war? Es gibt etwas, worüber du nicht mit Freund*innen oder Familie reden willst? Seien es Probleme mit Dozierenden, Liebeskummer, Ärger mit der Hausverwaltung, Streit in der Familie, finanzielle Sorgen oder du hattest einfach einen schwierigen Tag – dein Anliegen ist bei uns willkommen.

Du darfst über alles reden, was dich beschäftigt oder belastet. Ob große oder kleine Probleme und Sorgen. Es ist egal, um was es dabei geht. Beachte nur, dass wir menschenverachtenden Äußerungen oder missbräuchlichen (z.B. Scherz-) Anrufen/Nachrichten keinen Raum bieten möchten.

Wer darf anrufen?

Unser Angebot richtet sich hauptsächlich an Studierende, aber bei uns findet jede:r ein offenes Ohr.

Bin ich als Anrufer*in anonym?

Ja, die Nightline ist absolut anonym. Wenn du nicht möchtest, musst du weder deinen Namen, noch dein Alter oder sonst etwas über dich erzählen.

Dasselbe gilt für unser Team, auch wir bleiben anonym.

Mit wem spreche ich?

Wenn du anrufst, sitzen am anderen Ende der Leitung ausschließlich Studierende verschiedener Fachrichtungen und Semester, die alle ehrenamtlich bei uns tätig sind. Wir, die Nightliner*innen, werden von Psycholog*innen geschult und bilden uns mehrfach im Semester fort. Wir verstehen uns nicht als professionelles Hilfsangebot, sondern bieten dir ein Gespräch auf Augenhöhe. D.h. wir sind ein Zuhörertelefon, haben immer ein offenes Ohr für deine Probleme/ Sorgen, geben aber selbst keine Ratschläge. Gegebenenfalls leiten wir auf Wunsch an professionelle Beratungsstellen weiter.

Wie wird mit meinem Anruf umgegangen?

Vorurteilsfrei und vertraulich. Alles, was am Telefon mit der Nightline zur Sprache kommt, bleibt in der Nightline. Wir unterliegen einer Schweigepflicht und behandeln alle Gesprächsinhalte vertraulich. Du und wir bleiben anonym. Dein Anruf wird nicht aufgezeichnet. Auch deine Telefonnummer wird auf unseren Apparaten nicht angezeigt.

Wie sicher sind meine Daten?

Die Telefonate werden niemals aufgezeichnet oder mitgeschrieben. Du bleibst die ganze Zeit über anonym und geschützt. Gesprächsinhalte werden vertraulich behandelt, jedes Mitglied der Nightline unterliegt der Schweigepflicht.

Mehr Informationen findest du außerdem hier.

Wie helfen wir?

Wir verstehen uns in erster Linie als Zuhörtelefon, das heißt wir haben ein offenes Ohr für dich und geben dir als unvoreingenommene Gesprächspartner*innen Raum für dein Anliegen. So kannst du loswerden, was dich gerade beschäftigt. Wir möchten dir keine vorschnellen Ratschläge geben, sondern dir im Gespräch helfen, selbst Lösungen zu entwickeln.

Bei den Nightliner:innen handelt es sich um Studierende, die sich ehrenamtlich engagieren. Wir sind keine professionellen Therapeuten, sondern hören uns auf Augenhöhe deine Anliegen an.

Wenn du weiterführende Hilfe benötigst, geben wir dir gerne Auskunft oder vermitteln dich an andere universitäre und außeruniversitäre Einrichtungen in der Region Osnabrück. Dafür steht uns eine Datenbank mit Kontaktdaten zur Verfügung.

Was kostet ein Anruf?

Es fallen nur die üblichen Kosten für einen Festnetzanruf an. Der Service an sich ist umsonst.

Warum erreiche ich niemanden?

Wenn du es während unserer Anrufzeiten versuchst kann es sein, dass gerade alle Kanäle belegt sind, versuche es in diesem Fall einfach später nochmal.

Während der vorlesungsfreien Zeit teilen wir uns die Dienste mit anderen Nightlines in Deutschland, welche Nightline dann Dienst hat kannst du hier nachschauen: nightlines.eu/erreichbarkeit

An Feiertagen sind wir ebenfalls oft nicht erreichbar.

Wie kann ich Euch online kontaktieren?

Wenn du Fragen zur Nightline hast und mehr Informationen haben möchtest,findest du Kontaktmöglichkeiten hier.

Beachte aber bitte, dass wir keine Mailberatung anbieten. Bzgl. Mailberatung kannst du dich an folgende Nightlines wenden: Nightline Freiburg, Nightline Heidelberg, Nightline Konstanz, Nightline Zürich.

Die Nightline Osnabrück richtet sich als Zuhörtelefon von Studierenden (vor allem) an Studierende und Promovierende. Du kannst bei uns anrufen, wenn du mit jemandem anonym und vertraulich über ein Thema reden möchtest.